FAQ - Compatibilidad de Vehículos

Preguntas frecuentes sobre qué vehículos pueden usar las estaciones iGreen+.

Compatibilidad General

¿Puedo cargar cualquier vehículo eléctrico?

Sí, todos los vehículos eléctricos vendidos en México son compatibles.

Nuestras estaciones tienen conectores para:

AC: GB/T, Type 1 (J1772), Tesla
DC: GB/T, CCS1, Tesla

Esto cubre 100% de vehículos eléctricos del mercado mexicano.

Por Marca y Modelo

Tesla

✅ Todos los modelos Tesla son compatibles

Modelos:

Model 3 (2018-presente)
Model Y (2020-presente)
Model S (2012-presente)
Model X (2015-presente)
Cybertruck (cuando llegue a México)

Conectores:

Tesla propietario (tenemos en estaciones)
Adaptador Type 1 (J1772) para AC
Adaptador CCS1 para DC (modelos 2021+)

Velocidad:

DC: 60-250 kW (según modelo y cargador)
AC: 11 kW (mayoría de modelos)

Nissan

✅ Nissan Leaf - Todas las generaciones

Modelos compatibles:

Nissan Leaf (2011-2017) - 24/30 kWh
Nissan Leaf (2018-presente) - 40/62 kWh
Nissan Leaf e+ - 62 kWh

Conectores:

Type 1 (J1772) para AC
CCS1 para DC (modelos 2020+)
CHAdeMO en modelos antiguos (2011-2019)
- Nota: Estamos agregando CHAdeMO a más estaciones

Velocidad:

DC: 50 kW (modelos antiguos), 100 kW (e+)
AC: 6.6 kW

BYD

✅ Todos los modelos BYD

Modelos populares en México:

BYD Dolphin
BYD Seal
BYD Han EV
BYD Tang EV
BYD Yuan Plus

Conectores:

GB/T para AC y DC
Algunos modelos traen adaptador Type 1/CCS1

Velocidad:

DC: 60-100 kW
AC: 7 kW

Chevrolet

✅ Chevrolet Bolt EV y EUV

Modelos:

Bolt EV (2017-2023)
Bolt EUV (2022-2023)

Conectores:

Type 1 (J1772) para AC
CCS1 para DC

Velocidad:

DC: 55 kW
AC: 7.2 kW

BMW

✅ Todos los modelos eléctricos BMW

Modelos:

BMW i3 (2014-2022)
BMW i4 (2022+)
BMW iX (2022+)
BMW iX3 (2021+)

Conectores:

Type 1 (J1772) para AC
CCS1 para DC

Velocidad:

i3: DC 50 kW, AC 7.4 kW
i4/iX: DC hasta 200 kW, AC 11 kW

Volkswagen

✅ Familia ID de Volkswagen

Modelos:

VW ID.4 (2021+)
VW ID.6 (si llega a México)
VW e-Golf (descontinuado pero compatible)

Conectores:

Type 1 (J1772) para AC
CCS1 para DC

Velocidad:

DC: 125-135 kW
AC: 11 kW

Ford

✅ Vehículos eléctricos Ford

Modelos:

Ford Mustang Mach-E
Ford F-150 Lightning (si llega a México)
Ford E-Transit (comercial)

Conectores:

Type 1 (J1772) para AC
CCS1 para DC

Velocidad:

Mach-E: DC 150 kW, AC 11 kW
F-150 Lightning: DC 150 kW, AC 19.2 kW

Hyundai / Kia

✅ Modelos eléctricos Hyundai y Kia

Hyundai:

Kona Electric
Ioniq 5
Ioniq 6

Kia:

Niro EV
EV6
Soul EV

Conectores:

Type 1 (J1772) para AC
CCS1 para DC

Velocidad:

Ioniq 5/EV6: DC hasta 220 kW, AC 11 kW
Kona/Niro: DC 77 kW, AC 7.2 kW

MG / JAC (Vehículos Chinos)

✅ Marcas chinas populares

MG:

MG ZS EV
MG Marvel R
MG4 Electric

JAC:

JAC e-JS1
JAC e-JS4
JAC iEV7S

Conectores:

GB/T (estándar chino) para AC y DC
Algunos traen adaptador

Velocidad:

Varía por modelo
Generalmente: DC 60-80 kW, AC 6.6 kW

Polestar

✅ Polestar 2

Conectores:

Type 1 (J1772) para AC
CCS1 para DC

Velocidad:

DC: 150 kW
AC: 11 kW

Mercedes-Benz

✅ Familia EQ

Modelos:

Conectores:

Type 1 (J1772) para AC
CCS1 para DC

Velocidad:

Varía por modelo
EQS: DC hasta 200 kW, AC 11 kW

Vehículos Híbridos

¿Puedo cargar mi híbrido plug-in (PHEV)?

Sí, pero solo en cargadores AC.

PHEVs compatibles:

Toyota Prius Prime
Honda Clarity PHEV
BMW 330e, X5 45e
Volvo XC60 Recharge
Cualquier PHEV con puerto de carga

Restricciones:

✅ Pueden usar cargadores AC (Type 1, GB/T)
❌ NO pueden usar cargadores DC (no tienen esa capacidad)

Velocidad:

Limitada por vehículo
Generalmente: 3.3-7.2 kW
Tiempo: 2-4 horas carga completa

Preguntas Específicas

¿Qué es GB/T?

GB/T es el estándar chino de carga.

Usado por BYD, MG, JAC, y otras marcas chinas
Diferente físicamente de Type 1 y CCS1
Común en México debido a vehículos importados de China

Compatibilidad:

Si tu vehículo es de marca china, probablemente use GB/T
Nuestras estaciones tienen conectores GB/T nativos

¿Qué es CCS1?

CCS1 (Combined Charging System 1) es el estándar norteamericano de carga rápida.

Usado por:

Tesla (modelos recientes)
Nissan (modelos nuevos)
Chevrolet, BMW, Ford, VW, Hyundai, Kia
La mayoría de marcas occidentales

Combina:

Carga AC (Type 1/J1772)
Carga DC rápida
En un solo puerto del vehículo

¿Necesito adaptador?

Generalmente NO.

No necesitas adaptador si:

Tu vehículo tiene GB/T → Usas conectores GB/T
Tu vehículo tiene Type 1/CCS1 → Usas esos conectores
Tienes Tesla → Usas conector Tesla (o adaptador incluido)

Sí necesitas adaptador si:

Tienes Tesla antiguo y quieres usar CCS1 (Tesla vende adaptador)
Tienes vehículo europeo Type 2 (raro en México)

Dónde conseguir:

Tesla: Tesla.com (adaptadores CCS1, Type 1)
Otros: Mercado libre, Amazon
Consulta fabricante de tu vehículo

Mi vehículo no aparece en la lista

Verificar compatibilidad:

Revisa manual de tu vehículo
- Sección "Carga"
- Tipo de conector
- Capacidad de carga
Identifica tu conector:
- GB/T = Vehículos chinos
- Type 1/J1772 = Norteamericanos
- CCS1 = Carga rápida norteamericana
- Tesla = Tesla
Verifica en app:
- Algunas estaciones muestran foto de conectores
- Compara con el de tu vehículo
Contacta soporte:
- Envía foto de tu puerto de carga
- Modelo y año del vehículo
- Te confirmamos compatibilidad

Casi seguro es compatible si se vende en México.

Velocidades de Carga

¿Por qué mi vehículo carga más lento de lo anunciado?

Múltiples factores afectan velocidad:

Limitaciones del vehículo:

Cada vehículo tiene capacidad máxima
Ejemplo: Nissan Leaf = máx 50 kW (aunque cargador sea 60 kW)

Temperatura de batería:

Batería fría = carga lenta
Batería caliente = carga lenta
Batería temperatura ideal = carga rápida

Nivel de carga (SOC):

0-50%: Velocidad máxima
50-80%: Empieza a bajar
80-100%: Muy lento (protección de batería)

Estado del cargador:

Otros vehículos usando misma estación
Potencia compartida
Temperatura ambiente alta

Normal:

Velocidad varía durante sesión
Consulta manual de tu vehículo para capacidades

Palabras Clave compatibilidad vehículos iGreen+, Tesla compatible, BYD compatible, conectores GB/T, conectores CCS1, Type 1 J1772, Nissan Leaf carga, híbridos plug-in, adaptador carga EV